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  • 直击福特汽车4S店工作人员服装的需求

    汽车作为我国的重要的经济支柱之一,在我国的经济活动中拥有非常重要的地位,每一辆汽车从设计到生产在到线下销售,最后都需要通过4S的销售渠道来和终端客户对接,进行实车的查看 和驾乘体验,所以4S店的服务好坏,工作人员的形象和服务将直接影响到客户对某一个品牌的直观感受和培育忠诚度等都有直接的关系,所以任何一个汽车厂商都对4S人员有严格的要求,从 装扮,谈吐,站姿坐姿,职业服装的穿着,都有明确的规定,并且不同的工种穿着不同的服装,这能方便客户通过服装就能凭直觉和经验知道该名工作人员是属于哪个部门,比如穿着深色OL 职业装的一般都是行政人员或者汽车销售人员,而穿着深灰的一般都为车辆的保养和维修人员以及洗车等后勤保养部以及保洁部门等,而在门口穿着保安服的一般都是安保人员或者执勤的工 作人员,所以这能在客户来4S点看车的时候能根据自己的需要第一时间选择穿着不同工作服的人员来进行咨询和了解。针对此编者通过成都本地的一家汽车销售店-通海福特4S店的走访了解将 每一个岗位的工作人员对服装的需求都做了想尽的分析和介绍。

    第一:汽车销售人员,这个岗位的工作人员是和客户交流最多,是业务的一线的精英,架起着将汽本品牌的文化和奇特的独特气质传递给客户的的桥梁,所以能否第一时间和客户建立信任感 对于能否成交成为至关重要的影响,所以每一位汽车的销售人员无论男女都将自己的通过职业装的穿着体现得职业和干练,这能帮助提高在销售洽谈过程中的自我信心和底气,也能给客户一 个良好的形象。编者也很难想象一个穿着随意的人员给客户讲解推销汽车的时候能多大程度的赢得客户的信任,那就更别说有成交量。所以包括行政部,车险销售人员,收银财会人员在内的 这部工作的人员对于服装的需求就是尽量简洁,体现职业特性和干练方便工作。

    第二:汽车保养维修人员,这个岗位的工作人员一般都是在销售中心的后面工作,主要是处理汽车日常的保养和维修工作,其工作特点是脏,乱,因为在维修的时候需要将汽车拆解所以油渍 和脏污很自然的就将维修人员的工作服弄脏,而且这种污物通常都是很难直接清洗干净的,所以这部分的工作人员对职业工作服的需求就是防经典,耐穿,耐磨,耐脏,这对工作服的面料提 出了更加高的要求,而这也是根据工作特性来决定的,也只有这样的服装能帮助到日常的工作并为提高工作效率和方便操作等起到很好的效果。比如维修保养接待人员右侧手臂就会增加一个 小口袋方便随时存放一些提车单或者签字笔,便签条等一些小物件,而这些细节也正是体现一件服装能否真正起到帮助到工作的重要标志。

    第三:清洗抛光保洁人员,这类工作人员的服装通常需要具有防水的特性,一般来说汽车清洗人员和抛光打蜡的人员都是穿着防水的长款围腰围裙,从颈部一直延展到脚步,并且脚步也穿着 防水的工作雨鞋,目的是防止在工作中被水将衣服打湿。

    成都服装专家根据每一个汽车4S店不同的工作岗位和工作职责的特点结合实际的需求,将企业的文化和理念以及LOGO文字等体现到服装中,并根据客户的预算从面料选择,价格,量体等给出 一套完成的一条龙解决方案,并提供超长的维修和保养时间,让客户订购的服装无后顾之忧。